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Knusperholz, Stefanos Christos Svarnas, Hochberger Straße 2, 71642 Ludwigsburg. Telefon +49 162 891 4772, E-Mail post@loescheule.de.

Die Seite läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH in der Europäischen Union (Rechenzentrum in Helsinki, Finnland). Beim Abruf entstehen technisch notwendige Protokolle mit IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Adresse, übertragener Datenmenge und Browserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb. Diese Protokolle werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

Damit wir technische Fehler auf dieser Seite bemerken und beheben können, nutzen wir Sentry der Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, San Francisco, USA, als Auftragsverarbeiter, mit Speicherung in der Europäischen Union (Frankfurt). Tritt ein Fehler auf, wird ein Fehlerbericht übermittelt: die Art des Fehlers, die aufgerufene Seite ohne Suchbegriffe, Browser und Betriebssystem sowie der Zeitpunkt. Fehlerberichte aus Ihrem Browser leiten wir über unseren eigenen Server weiter, Ihre IP-Adresse erreicht Sentry dabei nicht. Namen, E-Mail-Adressen, Formularinhalte und Cookies werden vor dem Versand entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien Seite. Die Berichte werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht. Mit Sentry besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; für eine mögliche Übermittlung in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

Wenn Sie das Formular ausfüllen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie machen: Betrieb, Name, E-Mail-Adresse und freiwillig Telefonnummer und Nachricht. Ihre Nachricht erreicht uns als E-Mail in unserem Postfach bei der checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/28, 23552 Lübeck, die es als Auftragsverarbeiter betreibt. Wir nutzen die Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anbahnung eines Vertrags, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Angaben, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht, spätestens nach 12 Monaten.

Auf unserer Seite finden Sie einen Verweis auf WhatsApp. Der Verweis allein stellt keine Verbindung her; erst wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich WhatsApp auf Ihrem Gerät. Schreiben Sie uns dort, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited Ihre Telefonnummer und den Inhalt der Nachricht nach eigenen Bedingungen, und Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Wir verarbeiten Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Wer das nicht möchte, erreicht uns per E-Mail oder Telefon.

Wenn Sie unter „Bewertungen prüfen“ den Namen Ihres Betriebs eintippen, fragt unser Server bei Googles Places-Dienst nach passenden Einträgen und zeigt Ihnen die Vorschläge. Übermittelt wird dabei, was Sie eingetippt haben. Die Anfrage stellt unser Server, Ihre IP-Adresse erreicht Google dabei nicht. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anbahnung eines Vertrags, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Haben Sie Ihren Betrieb gewählt, lädt unser Server dessen öffentlich sichtbare Google-Bewertungen über den Dienst Apify der Apify Technologies s.r.o., Vodičkova 704/36, 110 00 Prag 1, Tschechien. Übermittelt wird dabei nur die Kennung des gewählten Google-Eintrags, nicht Ihre IP-Adresse. Die geladenen Bewertungen enthalten die öffentlichen Namen der Verfasser; wir zeigen sie Ihnen zur Auswahl an. Bis zu 30 Minuten halten wir sie im Arbeitsspeicher unseres Servers, damit ein Schritt zurück keinen neuen Abruf braucht. Dauerhaft gespeichert wird erst, was Sie absenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anbahnung eines Vertrags, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie im Prüfwerkzeug Bewertungen auswählen und Ihre Angaben absenden, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, freiwillig Ihre Telefonnummer, den gewählten Betrieb und die ausgewählten Bewertungen (Name des Verfassers, Text, Sterne, Datum, Link und eine etwaige Antwort des Inhabers) in unserem Auftragssystem auf unserem Server in der Europäischen Union. Daraus entstehen Auftrag und Vollmacht, die Sie anschließend unterschreiben, und wir schicken Ihnen eine Bestätigung mit dem Link zur Unterschrift an die angegebene Adresse. Pflichtangaben sind Name und E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Angaben automatisch nach 12 Monaten. Für erteilte Aufträge gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, für Rechnungen zehn Jahre.

Haben Sie eine Google-Bewertung über einen Betrieb geschrieben, der uns beauftragt, verarbeiten wir Ihre Bewertung so, wie sie öffentlich bei Google steht: den angezeigten Namen, Text, Sterne, Datum, Link und eine etwaige Antwort des Inhabers. Profilbild und Google-Profil übernehmen wir nicht, und wir verknüpfen nichts mit anderen Quellen. Zweck ist, für den beauftragenden Betrieb zu prüfen, ob eine Bewertung gegen Googles Richtlinien verstößt, und sie gegebenenfalls bei Google zu melden. Gemeldet wird nur mit unterschriebener Vollmacht des Betriebs; ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet allein Google. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse des Betriebs, gegen richtlinienwidrige Bewertungen vorzugehen. Bewertungen, die nicht ausgewählt werden, verwerfen wir spätestens nach 30 Minuten. Ausgewählte bleiben, solange der Auftrag es erfordert und gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten; kommt kein Auftrag zustande, löschen wir sie nach 12 Monaten. Weil wir keine Kontaktdaten von Ihnen haben, können wir Sie nicht einzeln benachrichtigen (Art. 14 Abs. 5 lit. b DSGVO). Sie können Auskunft verlangen und der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Eine Nachricht an die oben genannte Adresse mit Ihrem Namen bei Google und dem Betrieb genügt.

Für die Zustellung der Formularnachricht an unser Postfach und für die Bestätigungen an Sie (Eingang der Anfrage, Link zur Unterschrift) nutzen wir Resend der Resend, Inc., USA, als Auftragsverarbeiter mit Verarbeitung in der Europäischen Union. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA, etwa bei Wartung, ist nicht ausgeschlossen; sie stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Die verwendete Schrift wird beim Erstellen der Seite mit ausgeliefert und von unserem eigenen Server geladen. Es entsteht keine Verbindung zu Google Fonts.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Cookies gesetzt und Angaben zur Nutzung erhoben, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Ort, Gerät und Browser. Google kürzt die IP-Adresse innerhalb der EU. Google-Signale und Werbefunktionen sind ausgeschaltet. Daten können in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Fuß jeder Seite widerrufen.

Ob Sie zugestimmt oder abgelehnt haben, speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, sie ist für die Einwilligungsverwaltung unbedingt erforderlich.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Anfrage an die oben genannte Adresse genügt. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.