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Rimossa e all’improvviso di nuovo online

Una rimozione non è una decisione per sempre.

Tutte le guide2 min di lettura4 capitoli

La recensione era sparita, Lei aveva chiuso la pratica, e qualche settimana dopo è di nuovo nel profilo. Succede, c’è un motivo, e quasi nessuno ne parla.

Perché Google torna sui suoi passi

L’autore viene a sapere che il suo contributo è stato rimosso e può opporsi. Se dopo Google vede la cosa diversamente, ripristina il contributo. Stessa verifica, risultato diverso.

Succede anche senza l’intervento dell’autore. Google modifica di continuo le sue verifiche, e così le decisioni già prese vengono rivalutate. Una recensione rimossa in primavera può tornare in autunno.

Quanto spesso capita

Di rado, ma abbastanza spesso da doverne tenere conto. Nelle nostre pratiche si tratta di una bassa percentuale a una cifra di tutte le rimozioni.

Proprio per questo, dopo una rimozione continuiamo a controllare invece di chiudere il caso. Chi guarda solo il giorno della rimozione non si accorge affatto di un ritorno.

Cosa può fare allora

Una recensione ripristinata si può segnalare di nuovo. Ha senso solo con una motivazione diversa dalla prima volta: la stessa categoria con lo stesso testo porta alla stessa decisione.

Conviene dare un secondo sguardo all’account dell’autore. Tra la prima segnalazione e oggi è passato del tempo, e alcuni account mostrano ormai uno schema che allora non si vedeva.

Cosa significa per la fatturazione

Se ha pagato per la rimozione e la recensione torna, il servizio non è stato reso. Da noi l’importo viene accreditato, e la recensione ricompare nell’elenco dei casi aperti.

Lo chieda prima di affidare l’incarico. Un fornitore che non conosce questo caso o ha poche pratiche, o dopo la fattura non controlla più.

In sintesi

Una rimozione è uno stato, non un punto d’arrivo. Chi continua a controllare si accorge in tempo di un ritorno e può affrontarlo di nuovo.

Questo vale per una delle Sue recensioni?

Esaminiamo gratuitamente il Suo profilo e Le diciamo quali recensioni Google potrebbe rimuovere in base alle sue norme.

Verifica il profilo

Questi testi spiegano le norme di Google, non la situazione giuridica. Löscheule non è un fornitore di servizi legali ai sensi del § 2 RDG (la legge tedesca sui servizi legali). Se il Suo caso è una controversia legale, Le serve un avvocato o un’avvocata.

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