LöscheuleOpinii nie było, uznali Państwo sprawę za zamkniętą, a kilka tygodni później znowu widnieje w profilu. To się zdarza, ma swoją przyczynę i prawie nikt o tym nie pisze.
Dlaczego Google cofa decyzję
Autor dowiaduje się, że jego treść została usunięta, i może się temu sprzeciwić. Jeśli Google oceni wtedy sprawę inaczej, przywraca treść. To samo sprawdzenie, inny wynik.
Zdarza się to także bez udziału autora. Google stale przebudowuje swoje procesy sprawdzania i przy tym na nowo ocenia wcześniejsze decyzje. Opinia usunięta wiosną może jesienią znowu się pojawić.
Jak często to się zdarza
Rzadko, ale na tyle regularnie, że trzeba się z tym liczyć. W naszych własnych sprawach to niski, jednocyfrowy odsetek wszystkich usunięć.
Właśnie dlatego po usunięciu nadal sprawdzamy, zamiast zamykać sprawę. Kto patrzy tylko raz, w dniu usunięcia, w ogóle nie zauważy powrotu.
Co mogą Państwo wtedy zrobić
Przywróconą opinię można zgłosić ponownie. Ma to sens tylko z innym uzasadnieniem niż za pierwszym razem: ta sama kategoria z tym samym tekstem prowadzi do tej samej decyzji.
Warto ponownie przyjrzeć się kontu autora. Od pierwszego zgłoszenia minęło trochę czasu i niektóre konta pokazują teraz wzorzec, którego wtedy jeszcze nie było widać.
Co to oznacza dla rozliczenia
Jeśli zapłacili Państwo za usunięcie, a opinia wraca, usługa nie została wykonana. U nas kwota zostaje zwrócona, a opinia znowu pojawia się na liście otwartych spraw.
Proszę zapytać o to, zanim zlecą Państwo usługę. Usługodawca, który nie zna tego przypadku, albo ma mało spraw, albo po wystawieniu faktury już nie sprawdza.
Najważniejsze
Usunięcie to stan, a nie punkt końcowy. Kto nadal sprawdza, w porę zauważy powrót i może znowu się nim zająć.
Czy to dotyczy którejś z Państwa opinii?
Bezpłatnie sprawdzimy Państwa profil i powiemy, które opinie Google może usunąć zgodnie ze swoimi zasadami.
Te teksty wyjaśniają zasady Google, a nie stan prawny. Löscheule nie świadczy usług prawnych w rozumieniu § 2 RDG (niemiecka ustawa o usługach prawnych). Jeśli Państwa sprawa jest sporem prawnym, potrzebują Państwo adwokata lub radcy prawnego.