LöscheuleBir yorum okuyorsunuz ve isim size hiçbir şey ifade etmiyor. Randevu yok, fatura yok, rezervasyon yok. Bu, elinizde gerçekten bir şey olan nadir durumlardan biridir, çünkü Google bir yorumun gerçek bir deneyime dayanmasını ister.
Google’ın kurallarında bu konuda yazanlar
Google’ın politikaları, bir katkının o yerle ilgili gerçek bir deneyimi yansıtmasını ister. Uydurma bir deneyimi anlatan bir katkı sahte etkileşim kapsamına girer. Bu bir yorum meselesi değildir, Google’ın kendi açıklamasında böyle yazar.
Sıralama önemlidir: Google, yazanı tanıyıp tanımadığınızı değil, yorumun inandırıcı şekilde bir ziyarete dayanıp dayanmadığını inceler. Müşteri listenizi Google hiçbir zaman görmez. Önemli olan, yorumda ve hesapta görünenlerdir.
Neye dayandırılabilir
En anlamlı olanlar yorumun kendisindeki çelişkilerdir. Menüde hiç olmamış bir yemekten, hiç olmamış bir çalışma saatinden veya işletmede bulunmayan bir donanımdan bahseden, başka bir yeri ya da hiçbir yeri anlatmıyordur.
Buna hesap da eklenir. Ada tıklamak bu kullanıcının tüm katkılarını gösterir. Bir günde üç farklı eyalete dağılmış dört yorum bir seyahat günü değil, bir örüntüdür.
Zamanlama da işe yarar. Bir anlaşmazlıktan bir gün sonra, başka hiçbir etkinliği olmayan bir hesaptan gelen yorum kendini ele verir.
Yazmamanız daha iyi olanlar
Yazanın yalan söylediğini yazmayın ve adını anmayın. Yorum yerine kişiye saldıran bir bildirim, bildirim değil şikayet olur.
Bilmediğiniz bir şeyi de iddia etmeyin. İşe yarayan cümle şu değildir: Bu kişi buraya hiç gelmedi. Şudur: Bu anlatıma dair bizde hiçbir kayıt yok ve yorum burada hiç olmamış koşullardan bahsediyor.
Önceden toplamanız gerekenler
Metinde doğru olamayacak somut yerleri not edin ve yanına nedenini yazın. Bildirim tam olarak bu karşılaştırmadır, gerisi süstür.
Bildirmeden önce kayıtlarınızı acele etmeden kontrol edin. Yine de bir kayıt çıkarsa, bu uydurma bir yorum değil memnuniyetsiz bir müşteridir. O zaman yanıt daha iyi araçtır ve bir bildirim tek hakkı harcamış olurdu.
En önemli noktalar
Tüm durumlar arasında en umut verici olanı budur, çünkü yorumun kendisiyle kanıtlanabilir. Ancak önceden gerçekten kontrol etmenizi gerektirir.
Bu durum yorumlarınızdan biri için geçerli mi?
Profilinizi ücretsiz inceliyoruz ve Google’ın politikalarına göre hangi yorumları kaldırabileceğini size söylüyoruz.
Bu metinler hukuki durumu değil, Google’ın politikalarını açıklar. Löscheule, § 2 RDG (Almanya Hukuki Hizmetler Kanunu) kapsamında bir hukuki hizmet sağlayıcısı değildir. Durumunuz hukuki bir anlaşmazlıksa bir avukata başvurmanız gerekir.